一、 噴涂服務(wù)流程:
1、 噴涂前基層要求:墻體平整、硬實(shí)、砂痕少、清潔。由于膩?zhàn)拥钠秸群椭旅芏葧?huì)直接影響噴涂施工效果,噴涂施工前,請(qǐng)顧客要求油工(膩?zhàn)樱煾低瓿苫鶎犹幚砉ぷ鳎簤w膩?zhàn)优巍佔(zhàn)哟蚰テ秸茫?00#)砂紙→衛(wèi)生清潔;(砂紙由客戶購(gòu)買)
2、客戶經(jīng)自行檢查確認(rèn)上述工作完成后,膩?zhàn)痈赏复蚰ズ蟮诙欤?qǐng)致電永州服務(wù)中心熱線預(yù)約基層檢查和遮護(hù);基層檢查人員上門服務(wù)時(shí)會(huì)把不符合要求的情況及時(shí)告知客戶,客戶必須要求油工(膩?zhàn)樱煾蹬浜线M(jìn)行改正以保證噴涂服務(wù)的順利進(jìn)行;基檢不合格不提供噴涂服務(wù)。
3、基層經(jīng)檢查合格后,永州服務(wù)中心將在24小時(shí)內(nèi)向客戶確定提供遮護(hù)時(shí)間。遮護(hù)人員上門為客戶遮護(hù)前,請(qǐng)客戶自行準(zhǔn)備一定數(shù)量的報(bào)紙,并且購(gòu)買質(zhì)量好、粘度高的紙膠,以配合遮護(hù)工作的順利進(jìn)行。如客戶自備的遮護(hù)材料(報(bào)紙、紙膠)不符合遮護(hù)要求時(shí),遮護(hù)人員會(huì)及時(shí)告知客戶,客戶應(yīng)配合準(zhǔn)備質(zhì)量好的遮護(hù)材料。遮護(hù)完畢后,永州服務(wù)中心將在24小時(shí)內(nèi)向客戶確定提供噴涂時(shí)間。
4、如基層檢查或遮護(hù)保護(hù)不合格而客戶執(zhí)意要求進(jìn)行噴涂的,永州客服中心將視為特殊情況有權(quán)拒絕提供噴涂,客戶堅(jiān)持要噴涂的,請(qǐng)?jiān)凇秹ζ崦赓M(fèi)噴涂服務(wù)表》上“特殊情況”一欄書寫免責(zé)聲明并簽字確認(rèn)。
5、噴涂施工前,噴涂工程師會(huì)對(duì)噴涂的面積、涂料的用量進(jìn)行認(rèn)真估算,如客戶購(gòu)買的墻漆數(shù)量與實(shí)際用量差別太大,噴涂師將及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通,客戶自行決定是否補(bǔ)漆。
6、進(jìn)行噴涂前,噴涂工程師與客戶核實(shí)乳膠漆型號(hào)、數(shù)量、顏色,客戶確認(rèn)無(wú)誤后噴涂師再進(jìn)行噴涂服務(wù)。有顏色的墻漆,噴涂工程師會(huì)用留樣罐為客戶各留一瓶,方便日后為客戶進(jìn)行修補(bǔ),可避免出現(xiàn)色差問(wèn)題。
7、您在新房搬家時(shí)不小心使墻面受損,在購(gòu)漆3個(gè)月內(nèi)本公司為您提供免費(fèi)修補(bǔ)服務(wù),修補(bǔ)總面積在1平方米內(nèi)。(不包膩?zhàn)犹钇?,?qǐng)客戶填平膩?zhàn)雍笤僦码娍头行模?/span>
二、客戶特別注意事項(xiàng):
1、噴涂前請(qǐng)不要安裝燈具、木地板及其他貴重物品,以免對(duì)施工進(jìn)度造成影響;
2、 請(qǐng)客戶事先準(zhǔn)備好樓梯或高凳等爬高工具,以配合施工隊(duì)作業(yè)。
3、已鋪好地板或地磚,請(qǐng)客戶用硬紙殼蓋好;
3、外陽(yáng)臺(tái)不提供噴涂;背景墻分色不提供噴涂;(此兩項(xiàng)不在本公司免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi))
三、以上內(nèi)容如有疑問(wèn)請(qǐng)咨詢現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)或致電服務(wù)中心。